识代运筹联合TalkingData、金桥智慧以及乐途旅游网从政策支持，运作机制、社媒体表现等层面为游客和旅游服务商详细解读官方扶植类旅游项目。通过深度解读旅游市场的细分趋势，帮助政策部门有针对性地制定旅游规划，同时精准地进行旅游营销。 

旅游“浪潮”拉近你与旅游行业的距离

是谁在推动旅游新浪潮？

他们都在哪些地区？

他们的兴趣是什么？

他们青睐哪些旅游APP?

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据国家旅游局公开数据预测，2016全年国内旅游将继续保持上年同比两位数的增速，其中旅游消费增速尤其显著。说明国内旅游市场将持续繁荣，且具有进一步扩张的潜力。

1.旅游人群画像—如何触达这类人群

锁定旅游人群画像  实现精准营销

 

 

识代运筹大数据平台显示，微博平台上的旅游关注人群中女性占比近六成；85后占比超过80%；

31.48%的旅游关注者分布在90-94年龄组；这类人群对旅游优惠，明星代言旅游城市等资讯的讨论使他们在社交媒体上占据重要地位。

 

 

从地域分布来看，东部沿海省份整体对旅游话题关注度较高，其中广东省占比11.68%，远超其他省份；内陆省份中四川、河南、河北也有上榜，均占比4%左右。

就城市而言，一线和新一线城市的旅游关注人群占主流；其中北京占比8.54%，居一线城市榜首，其后依次是上海，广州和深圳；新一线城市中重庆、杭州、成都，天津和武汉排名前五，合计有11.14%的旅游关注人群。

 

 

旅游关注者自己贴的微博标签中，旅游、美食、新闻趣事、娱乐等出现频率较高，说明自由时尚的生活方式更被这群人所接受。

一款合适的APP，抓住用户的心

 

 

2016年1月-10月综合预定类应用中，综合OTA优势显著，去哪儿旅行、携程旅行和同程旅游位列前三。

 

 

2016年1月-10月旅游资讯类应用中，蚂蜂窝自由行App作为境内外自助旅游攻略类应用，被较多手机用户安装并使用；

前10名的App中，TripAdvisor、旅行翻译、穷游、韩语翻译官等境外旅游资讯类占到70%。

2.旅游官方扶植类项目—官方如何更有效利用社媒体进行旅游推广

有关官方扶植类旅游，网友关心什么？

旅游官方扶植类项目有哪些形式？

社媒体平台，官方如何运作？

官方账号表现如何？

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识代运筹大数据平台显示，官方账号牵头结合微博话题的形式，可有效引发网友的互动讨论，提升旅游资源的宣传效果声量。

2015年10月-2016年9月旅游市场官方扶持声量相对平缓，峰值集中在2016年9月；

各地旅游局结合微博话题宣传适合秋季游玩的旅游资源，从9月起引发网友大量互动与讨论。

 

 

微博话题推广也成为了旅游推广的重要组成部分，有奖活动、旅游资讯、特色主题游类的话题更受关注。

 

 

伴随着微博作为公开媒体平台，推广营销及粉丝互动的属性日益增强，各地旅游局陆续设立官方账号；其中，旅游局官微数量在2011年呈现326%的井喷式增长，之后增长趋势逐渐趋于平缓。

 

 

识代运筹大数据洞察显示境外旅游局发帖量没有境内旅游局频繁，但境外旅游局会针对游客提供当地旅游攻略，贴心的服务也会吸引网民参与互动，增强宣传效果。

 

 

网民在微博平台上主动@的旅游局账号中，63%为境内账号，比例为@境外旅游官微近2倍；主要两种@形式为自发提及，参与有奖活动。

 

 

旅游局发布的旅游资讯，举办的主题活动等等都可以吸引网民参与互动，和网民建立良好的互动关系对于旅游宣传有重要意义。

3.案例研究—旅游官方扶植创高产值

识代运筹运用两个典型案例分析官方扶植游对于旅游行业的重要性与借鉴意义

案例一：厦门国际马拉松赛

赛事简介:

厦门国际马拉松赛，创办于2003年，由中国田径协会和厦门市政府联合主办。以其较高的竞赛水平、广泛的群众参与和丰富的配套活动，成为中国最具影响力和国际知名度的马拉松赛事之一。

截至2016年６月，厦门马拉松积累的品牌价值为近3.8亿元，赞助市场价值更是达到了１.46亿元。

 

 

厦门国际马拉松赛剥离了赛事商业运营功能，有效利用媒体传播，倡导健康运动理念，调动参与者积极性，增强互动性，达到了提升品牌价值与经济收益双赢的局面。

案例二：瑞典号码

 

 

 

事件简介:

瑞典号码（The Sweden Number）由瑞典旅游协会主办，为了庆祝瑞典废除审查制度，迎来言论自由250周年。在2016年4月-6月，瑞典旅游局公布“国家号码”供世界各地拨打，瑞典居民下载app并注册会员即可接听。

此次事件的初衷是为了提升瑞典作为旅游目的地的吸引力。鉴于瑞典相对于欧洲其他各国，缺少记忆点，而客观上风景优美，国民热情好客，适合旅游行业发展。因此，官方希望通过全民担当旅游大使的活动，直观满足世界各国人民对瑞典的好奇心，加深瑞典对潜在游客的吸引力。本次事件的重大特色是瑞典首相注册账号，成为接线员之一，形成全民互动的局面。

 

 

瑞典号码通过官方参与宣传，带动全民互动的形式，缩短了参与者的心理距离，这场跨地域、跨民族的旅游宣传引起了世界范围内的推广关注。

官方扶植类旅游项目实现了政府零支出，旅游大收入。

4.官方扶植类旅游项目总结

官方扶植类旅游项目如何运作？

效果怎样？

未来建议？

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识代运筹基于大数据分析，对官方扶植类旅游项目做出以下总结。

1.中国国内旅游市场保持繁荣，人均消费持续提升，预示消费者对旅游行业提出更高阶的需求

基于2016中国旅游发展报告显示，中国已成为世界第一大出境旅游消费国，国际旅游从单一出境游发展为出入境并重格局。国内旅游市场也从单一的旅行社跟团游，发展出多种旅游形式。本次研究在这个基础上选取了政府扶持游，主题定制游，出国游这3个主题，希望能从中观察到旅游市场的发展与变化。

2.旅游人群年轻化，一线和新一线城市旅游关注占主流

旅游关注人群80后占比超过80%；其中，31.48%的旅游关注者分布在90-94年龄组，他们乐于对旅游优惠，明星代言旅游城市等资讯进行持续讨论与传播；另外，近50%旅游关注人群分布在一线和新一线城市，重庆，杭州，成都占比均超过2%。上海市旅游局和重庆市旅游局借助热门明星的本地人身份，在旅游与文化推广上起到了良好的化学作用。

4.优质活动带动线上线下互联，可快速提升活动与机构的曝光与影响力

#话题标签#作为越来越常见的互联网符号，不仅可以进行话题整合，帮助旅游局官微进行日常话题的运营，通过统一的日常话题加深关注者的印象，同时#厦门马拉松#与#奔向黄金海岸#作为跑步类活动，通过优质的线下活动与美丽的海边景色，成功的与线上活动进行互动，促进网民自发传播活动情况与相关城市美景，甚至延伸出城市文化与运动精神等深层传播效果；这类活动不仅有可能触达潜在游客，同时输出了人文文化与城市风采。

5.旅游局官方微博承担政务责任反馈及时，更容易获得游客认可，提升旅游地区形象

相对于国外旅游局官方微博，国内旅游局官方微博更容易被网友主动@；互动形式除了主动@晒旅游途中景色和有奖转发的提及，网友也希望通过微博这一实时互动平台像官方途径的象征旅游局反馈在旅途中遇到的问题与建议，及时清晰的回应可以帮助旅游局迅速处理相关问题，发布正确有公信力的信息，进一步获得网民的认可，提升旅游地区形象。

5.多渠道宣传提升品牌价值，推广全民健康运动理念，增加受众群体，提升经济效益

在厦门国际马拉松创办初期，通过多家电视转播，户外广告以及网络传播多渠道进行赛事推广，多重发酵赛事知名度，大力度增强赛事影响力，迅速提升活动的品牌价值；在具有一定知名度以后，又通过推广人群覆盖广的健康运动理念，将运动赛事升级为带有社交属性的体育类活动，在带动厦门旅游淡季经济的同时，打造出丰厚的品牌价值。

6.以政府公信力为依托，鼓励更多普通人参与互动，引发可观的媒体价值

在瑞典号码的活动中，瑞典旅游协会的支持及瑞典总理的直接参与，在保证活动高可信度的情况下，极大地引发了本国居民及游客的参与热情。通过本国普通民众与外国游客直接的沟通与交流，无论是从国内与国外地域上，旅游推广者与信息接收者，或者文化交流的角度，都增进了推广活动的互动性，娱乐性和吸引力。以政府公信力为依托的背景下，强大的话题性和参与性引发了可观的媒体价值。

发布方介绍

1.识代运筹

识代运筹（股票代码：837361），自2011年成立以来，依托丰富的数据营销经验和数据资源及技术优势，以自有知识产权为基础推动大数据技术在泛旅游行业的应用创新，实现旅游数据价值最大化，帮助客户从旅游景区产品的提供者向全域旅游资源的运营者转变。作为中国西北旅游大数据第一股，识代运筹致力为客户提供智慧旅游整体解决方案，打造旅游的智慧管理、智慧服务、智慧营销、智慧体验一体化平台，提供智慧旅游规划、建设、运营的全面服务。主要建设服务内容包括：一个中心（旅游大数据中心）、两个基础（WIFI覆盖、物联网）、三个门户（自有门户、三方门户、体验平台）、四个体系（旅游营销体系、游客服务体系、旅游管理体系和产品支撑体系）。

2.TalkingData

TalkingData 成立于2011年，致力于用数据改变企业做决策的方式，改善人类自身和环境。目前已完成C轮融资，是中国领先的独立第三方数据服务提供商，在全球开设多个分支机构。融合了互联网“开放精神”和传统IT“严谨服务”的企业文化，为客户提供独树一帜，融创新与严谨为一体，全方位智能数据解决方案。业内独一无二的TalkingData智能数据平台，集海量数据、极致的技术和专业的咨询服务为一体，逐步打造开放的数据生态，为客户带来独特的数据价值。目前，TalkingData智能数据平台覆盖超过6.5亿/月活跃独立智能设备，客户既包括像Google、腾讯、滴滴出行等互联网企业，也包括中国银联、招商银行、欧时力、碧桂园等传统行业巨头。

3.金桥智慧科技（北京）有限公司

金桥智慧科技（北京）有限公司, 作为中视金桥国际传媒集团的成员公司，致力于打造以互联网为主渠道的广告生态链，实现电视媒体、互联网媒体、移动媒体及可交互户外媒体相融合的自主广告投放云服务平台（简称“iBCP”）。金桥iBCP以智能、品牌、传播、云服务为营销核心，选用优质媒体进行品牌曝光，契合目标人群跨屏投放，为广告主提供全方位的品牌整合营销传播解决方案，保证品牌形象深入目标人群。目前已为义乌市旅游局、贵州旅游局等旅游行业客户提供了高品质的iBCP平台精准投放服务。

4.乐途旅游网

乐途旅游网（www.lotour.com）是中视金桥国际传媒集团（00623.HK）旗下在线旅游平台，定位于为中国中产阶级人群提供旅游目的地指南服务，帮助用户发现有特色、有品质、有态度的旅游目的地产品和服务。网站主推原创内容，从启发旅游灵感开始，通过对用户兴趣的判断和理解，帮用户发现适合他的目的地和体验方式。乐途旅游网开创了以目的地特色为核心，以原创内容为支撑的目的地品牌传播模式，并始终居于旅游目的地原创内容类网站的领先位置，目前乐途旅游网日均浏览量超过3000万，注册用户超过3000万。